隐私政策

更新于. 2022 年 6 月 27 日

在您访问我们的网站以及使用我们的产品和服务时,我们会大力保护您的隐私和个人数据。我们的隐私政策阐述我们会收集什么信息,如何使用这些信息以及收集信息的法律依据。我们的隐私政策还阐述您的信息会被如何分享,以及您对自己提供给我们的信息享有哪些权利(其中包括您可以如何访问、更新或删除我们所持有的与您相关的信息)。

我们是谁

本政策适用于 UL Solutions 的基准测试主页3dmark.com 网站,以及上述站点提供的、所有目前受支持的软件产品和服务(以下统称为我们的“服务”)。

本政策是全球 UL Solutions 隐私政策的补充。若两者存在冲突,则本政策优先适用于我们的服务。

除非另有说明,本政策不适用于您通过我们的服务可能接触到的其它网站、产品、服务或公司。

我们的服务由 Futuremark OY(商业名称 UL Solutions)提供。我们的总部位于芬兰。

如果您是欧盟的居民,就欧盟数据保护法而有,Futuremark OY 是您个人数据的控制者。

联系方式

如果您对我们的隐私政策和数据保护规定有任何疑问、建议或问题,请通过以下方式联系我们:

Jukka Mäkinen
UL Solutions
Niittytaival 13
02200 ESPOO
FINLAND

UL.BenchmarkPrivacy@ul.com

投诉

如果您对我们使用您的信息存有疑虑,您有权向您所在地的监管机构投诉。


我们收集的信息

我们可能需要收集、存储和处理您的相关信息,以便为您提供服务。

3dmark.com 账户

您可以在 3dmark.com 注册账号,以便保存和管理您的基准测试结果。您也许想选择一个不含有个人信息(例如:您的真实姓名)的用户名。

  • 如果您在我们的网站上注册,我们会收集和存储您的电子邮件地址和用户名。
  • 如果您选择通过谷歌登录,我们会收集和存储您的电子邮件地址和用户名。
  • 如果您选择通过 Facebook 登录,我们会收集和存储您的用户名。您还可以选择向您的账户关联一个电子邮件地址。
  • 如果您选择通过 Steam 登录,我们会收集和存储您的 Steam ID 和用户名。您还可以选择向您的账户关联一个电子邮件地址。

您的用户名会出现在您向我们的“服务”提交的公开基准测试结果。您可以使用结果页面上的选项逐一隐藏基准测试结果,或者您在 3dmark.com 账户设置页面进行设置,即可自动隐藏所有新的结果。

您可以在 3dmark.com 账户设置页面修改您账户所关联的电子邮件地址和用户名。您还可以选择删除自己的账户。

应用程序

为了帮助我们提升产品,我们的软件可能会收集和报告日志文件、崩溃报告及其他匿名统计信息。

关于用户如何使用我们的“服务,我们使用 Google Analytics 和 Firebase 来收集匿名统计信息。

  • 点击此处可退出 Google Analytics。
  • 若想退出 3DMark 和 VRMark 安卓版 app 里的 Firebase Analytics,请前往“设置”页面去禁用 Analytics。

基准测试结果

您使用我们的基准测试软件时,我们会收集您电脑、移动设备或其它受测硬件的软硬件规格信息。此类系统信息不包含任何与您相关的个人身份识别信息。

如果您拥有一个 3dmark.com 账户,您的基准测试结果会与您的用户名关联起来。如果您没有账户,您的结果会被匿名提交。

您可以为每项基准测试结果添加一个可选的描述。如果您选择在结果描述中注明个人信息,则我们会判定您已同意我们在“服务”中存储和显示此信息。

我们可能会公开与合作伙伴共享所收集的与基准测试结果相关的非个人身份识别信息。例如,我们可能会共享相关信息,以显示有关“服务”一般使用情况的趋势数据。

结果数据库服务

我们可能会通过以下方式允许第三方访问有关基准测试的匿名数据:创建服务,使用户可以向我们的数据库提出特定问题(如 PC 配置及特定显卡等),然后生成报告,将有关不同电脑配置的数据汇总到报告里。我们从不将用户的个人信息附到这些服务里。

名人堂

优异的基准测试分数可能入选名人堂。如果您有 3dmark.com 账户并且提交了符合入选资格的分数,则该分数连同您的用户名、所在国家、您的电脑硬件信息都会出现在名人堂。如果您不想让结果显示在名人堂,您应当按照上述方法隐藏您的结果。

网上商店

您从我们的网上商店购买产品时,我们会要求您提供姓名、电子邮件地址、国家、信用卡信息,以便验证和处理您的购买。

为防止欺诈,您的信息会经过自动风险评估,这可能导致您的购买被拒绝。

我们的网上商店由第三方服务商 FastSpring 提供支持。 FastSpring 专门从事软件和其它数字产品的安全销售与订单履行。

对于所有购买,FastSpring 采用 Verisign SSL 证书,以符合互联网安全行业的最高安全交易标准。

FastSpring 遵守《支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)》。FastSpring 并不存储信用卡号,因此您的信用卡绝不会面临被访问或失窃的风险。

点击此处可更深入了解通过 FastSpring 的购买。点击此处可阅读其隐私政策。

客户支持

我们的客户支持页面由第三方服务商 Freshdesk 提供支持。通过 Freshdesk,我们会获得您的用户名、电子邮件地址以及您在个人资料页或支持请求中注明的任何其他个人信息。这些信息仅用于方便我们处理您的请求,绝不用于其它任何用途。

如果您想针对 Freshdesk 所持的您相关个人数据行使法定权利,您应当直接联系 Freshdesk。点击此处可阅读 Freshdesk 的隐私政策。

快讯、电邮列表、电邮营销

若您同意,我们会收集并存储您的个人信息,以便能通过电子邮件向您发送有关 UL Solutions 产品与服务的新闻、信息及优惠。您可以随时撤销您的同意。

在线表格

我们的网站上有一些表格,用于联系我们、索要报价并从用户那里收集反馈信息。我们会使用您在此份表格注明的信息(例如:您的姓名、电子邮件地址、位置和/或所在公司),以便我们回复您的请求。

问卷调查

我们可能在我们的“服务”上运行问卷调查,以便收集用户的反馈意见。您选择参与问卷调查,即表示您同意我们收集和存储您提供的任何个人信息,以便我们管理问卷调查。我们可能要求您提供一些信息,例如:姓名、电子邮件地址、年龄、位置、性别及其它人口统计学信息。

问卷调查结束时,我们匿名收集并分析个人数据,用以生成趋势和透视,以便改善我们的服务。

比赛

我们可能会在“服务”上举办一些比赛、抽奖和礼品活动。您可能得向我们提供个人信息,方可参赛。如果您选择参加,则表示您承认自己已同意赛事的条款与条件,并且已同意我们处理您的数据。

我们不会要求您得先同意接收营销消息才可参赛。

如果您被选作获奖者,我们将按您提供的地址发送电子邮件通知您。另外,视奖品而定,我们可能还会要求您提供邮寄地址和电话号码,以便寄送奖品。

我们可能在快讯、社交媒体或其它公开渠道披露获奖者的详细信息(包括姓名、用户名和/或一般位置)。

比赛已完成并且所有奖品均已派送后,与参赛者相关的个人数据都会予以删除。

技术信息

您访问或使用我们的服务时,我们从您的浏览器、电脑或移动设备中收集技术信息。此类技术信息包括:设备和网络信息、Cookie、日志文件、分析信息。

日志文件

我们的服务会生成日志文件,用以管理和保护我们的服务,诊断问题,以及分析集体趋势和广大人口统计学特征。此类日志文件可能包括您的 IP 地址、位置和设备信息。

我们使用 IP 地址(即普通 web 统计数据)来诊断服务器问题和管理网站。IP 地址与个人身份识别信息无关联。

Cookies

我们用 Cookie 和类似技术来改善您的体验,提供定制化内容,记住您的偏好,以及更深入理解您如何使用我们的服务。本网站使用我们的社交媒体、广告和分析服务合作伙伴的第三方 Cookie。

点击此处可管理您在 benchmarks.ul.com 的 Cookie 偏好。点击此处可管理您在 3dmark.com 的 Cookie 偏好。您还可以使用浏览器或移动设备上的设置。请勿接受那些可能导致“服务”的某些功能不可用的 Cookie。

如需更详细了解我们为保护和改善服务而使用的 Cookie,请阅读我们的 Cookie 政策


我们处理您数据的合法理由

欧洲数据保护法要求,从欧洲经济区的公民或居民那里收集和留存个人信息都必须有合法理由。我们的合法理由包括:

同意

若您同意,我们会收集并存储您的个人信息,以便能通过电子邮件向您发送有关 UL Solutions 产品与服务的新闻、信息及优惠。您可以随时撤销您的同意。

如果您选择通过我们的服务(例如:您选择用户名或其它账户资料信息)公开您的个人信息,则我们判定您已同意我们存储和展示此类信息。您更改您的用户名或删除您的账户,即可撤销此同意。

如果您选择通过我们的“服务”参加某赛事,则我们判定您已同意我们处理您的资料,以便我们管理赛事。您可以写信至 UL.BenchmarkPrivacy@ul.com,以撤回您的同意。

如果您选择通过我们的“服务”参加某问卷调查,则我们判定您已同意我们根据本政策和出于问卷调查的目的而处理您的资料。您可以写信至 UL.BenchmarkPrivacy@ul.com,以撤回您的同意。

合约

在某些情形中,我们会需要您的个人资料,以便向您提供服务或者回复您的请求。

您在我们的“服务”创建用户账户时,或者您询价时,或者您向我们购买软件或服务时,或者您寻求客户支持时,或者您向我们提交一个需回复的请求时,我们将“合约”作为处理您个人数据的合法理由。

法定义务

我们可能需要收集和使用您的数据,以遵守法定义务、法庭命令或者提起合法主张或抗辩。例如,税务法要求我们留存有关您在我们的“服务”实施的购买的记录。

合法权益

这是数据保护法中的一个术语,指的是我们有公允的理由以不损害您的利益、自由或权利的方式使用您的数据。

我们可能使用您的个人信息(包括您的身份、设备与位置信息)来防止诈骗与不当使用,使我们的服务保持安全,并保护 UL Solutions 及其员工、用户或公众的权利、财产或安全。

我们使用收集到的匿名数据来分析用户如何与我们的服务互动,以便我们理解哪些元素起到了良好作用。这让我们能够改善我们向所有用户提供的服务。


您的权利

在某些国家(包括欧盟国家)居住的用户对其个人信息享有某些权利。除非排它条款或豁免条款已适用,此类权利包括:有权访问、更正并要求删除您的个人信息。虽然全球各地的法律并非都规定了此类权利,本网站和我们软件的所有用户都能按照下列规定管理其个人信息。

在我们执行您的请求之前,我们可能要求核实您的身份。对于以下请求,我们可能会拒绝:不合常理地重复提出同一请求;需要付出不合常理的技术努力(例如开发一个新系统或从根本上改变现有惯例);给其他人的隐私带来风险;或极端不切实际(例如,请求涉及备份磁带中保存的信息)。

如果我们可以提供信息访问和纠正服务,我们会免费提供,前提是不需要付出不合常理的工作量。我们致力于不让我们“服务”中的信息受到意外或恶意破坏。因此,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即删除现行服务器中的所有残余副本,并且可能不会删除备份系统中的信息。

如何行使您的权利

您可以写信至 UL.BenchmarkPrivacy@ul.com,要求行使下列权利。如果您希望在整个 UL 范围内行使您对个人数据享有的权利,您应当提交《数据主体访问请求》

您的知情权

本政策构成了您所享有的有关您数据的收集与处理的知情权的一部分。

您的使用权

您有权索取我们所持有的您相关个人数据及其他补充信息。我们会在 30 天内回复您的请求。

您享有的数据便携性权利

对于我们所持有的您相关个人数据,您有权要求我们以结构化的、常用的、机器可读的格式将这些数据提供给您。您还可以要求我们直接向另一个数据控制者发送数据。

您的修改权

您有权更正我们所持的您相关个人数据中的错误或不完整部分。我们会在 30 天内回复您的请求。

您的擦除权

您有权要求我们擦除或删除您的个人数据。这也被称为“被遗忘的权利”。

请注意,如果我们被要求留存您的数据以遵守法定义务或提起合法主张或抗辩,此权利不适用。

您可以使用“设置”界面中的选项,删除您的 3dmark.com 账户。 对于我们所持有的与您相关的其它数据,您可以发送电子邮件至 UL.BenchmarkPrivacy@ul.com,或者可以提交《数据主体访问请求》

您有权限制处理

作为擦除权的另一替代方案,在某些情形下您有权限制我们处理您的个人数据。我们会在 30 天内回复您的请求。

您有权反对

虽然我们根据上述合法权益处理您的信息,在某些情形下您可以反对这种处理。在此情形中,我们会停止处理您的信息,除非我们有令人信服的合法理由以继续处理,或者除非由于法律原因我们必须继续处理。

虽然 您此前已同意我们处理您的个人信息,但您随时有权撤销此同意。在某些情形中,在您已撤销同意后,如果我们有合法的理由,或者您的撤销仅限于某些处理活动,则我们仍可能继续处理您的信息。

如果您对我们使用您的信息存有顾虑,您有权向您所在地的监管机构提出。

您享有的与自动化决策和剖析相关的权利

如果您认为我们的自动化决策和剖析已严重影响您或影响您的权益,则您可以提交《数据主体访问请求》


安全性

我们已经采取安全措施来防止其他人在未经授权的情况下更改、披露或破坏我们保存的信息。如果您在网站上输入了敏感信息,我们会使用安全套接字 (SSL) 技术将这些信息加密。我们只允许少数 UL 员工访问用户个人信息。

我们承诺大力保护公司服务器上保存的用户信息的安全。然而,可能还会有人自作主张公开并披露这些信息。因此,我们无法保证能够完全阻止其他人在未授权的情况下访问您的个人信息。

留存

在大多数情况下,我们会将您的信息保留一段必要的时期,直至成功向您提供服务,或直至您要求我们将其删除(以两者中较早发生者为准)。3dmark.com 上的用户账户如果连续五年处于不活跃状态,则自动予以删除。

必要时,我们还可能留存和使用您的信息,以履行我们的法定义务,防止欺诈,收取费用,解决争端,执行协议,保护我们的法定权利,以及实施法律允许的其它措施。

您的信息如果不再由于需提供服务而有必要或需要予以留存,则可能从您的姓名和其它身份标识中解除关联,然后与其它非个人数据汇集在一起,用于生成透视和统计信息,以便我们改善服务。

我们为改善服务、保护服务安全或履行法定义务而收集的匿名和假名信息可能无限期予以留存。

传输

服务是在芬兰提供。如果您居住在欧盟以外的地区,选择我们的服务并向我们提供信息,则表示您承认和理解您的信息会在欧盟范围内传输、处理和存储,以便我们向您提供服务并履行服务条款。欧盟隐私法可能与您所在辖区的法律不同。

提供服务的公司隶属于 UL LLC。UL LLC 是一家在美国运营的公司。如果您居住在美国以外的地区,选择我们的服务并向我们提供信息,则表示您承认和理解您的信息会在美国境内传输、处理和存储。美国隐私法可能不像您所在辖区的法律那样具有保护性。

儿童

我们不会蓄意收集任何有关未满 13 岁儿童的个人信息。我们不允许未满 13 岁的儿童注册账户或使用我们的服务。

如果您认为有儿童已向我们提供了个人信息,请通过 UL.BenchmarkPrivacy@ul.com 与我们联系。如果我们知道未满 13 岁的儿童已向我们提供了个人身份识别信息,则我们会删除此信息。

其它 UL 网站

我们的服务包含在 UL Solutions 及其合作伙伴运营的众多站点和服务(以下称“其它站点”)中。“其它网站”可能外观和风格类似于这些服务,但是却有自己的术语和隐私政策。

如果您访问其它网站,则您的信息可能在这些“服务”之外的地方被存储、处理或分享。对于您所选择的通过其它网站提交个人信息,我们概不负责。

若您希望在所有 UL Solutions 服务中行使您对自己的数据享有的权利,可以提交数据主体访问请求

变更

我们保留随时变更此隐私政策的权利。若本政策发生重大变更,我们会在基准测试主页上发布公告。如果此变更影响了我们对您个人身份识别信息的使用,我们会尽可能通知您。如果您反对变更此隐私政策的任何内容,您应当停止使用服务并删除您的账户。

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